Comment Nuxe m’a déçue !

Je ne sais pas vous, mais moi, j’avais une image tout à fait parfaite de Nuxe. Gage de qualité et de service optimum. Tant sur les produits, donc, notamment avec son huile prodigieuse qui a fait le tour des bonnes critiques… mais aussi au niveau de ses spas.

Alors, lorsque j’ai reçu il y a quelques temps un bon cadeau pour aller profiter d’un massage dans un institut Nuxe parisien, c’est bien sûr ravie que j’attendais de pouvoir en profiter.

Au point d’ailleurs, certes, d’avoir un peu laissé traîner, car oui, l’attente, c’est ça aussi qui est bon parfois (bon ok en vrai, je me suis juste dit “j’ai le temps” et ai du coup complètement zappé).

Bref, me voici, il n’y a pas si longtemps que cela, arrivée chez Nuxe, pour profiter de mes 3/4 d’heure de massage.

Chouette, que je me dis ! 3/4 d’heure, ça devrait tout de même me laisser le temps de me relaxer pour vraiment profiter de cet instant, moi qui ai pourtant du mal à profiter lors de massages (en institut).

Mais que nenni !

Nuxe m’a déçue !

Et ce dès le démarrage :

• La cabine n’était pas prête lors de mon arrivée mais ma “masseuse” m’a tout de même fait entrer et l’a préparée devant moi, me montrant au préalable où je devais me changer. Je suis donc restée un moment à me demander si je devais me changer de suite ou si elle allait finalement finir par sortir de là pour me laisser tranquille, comme ailleurs. Mais… elle a pris son temps pour préparer cette cabine et je me sentais donc un peu “nunuche” à attendre, là, sans trop oser faire quoi que ce soit.
• Elle ne m’a pas du tout informée du comment j’étais censée m’installer, ce qui est habituellement toujours fait. Encore une fois, je l’ai attendue à nouveau en “nunuche” pour qu’elle me dise “hop  sur le dos” (j’avais l’habitude de commencer sur le ventre).
• Un massage énergique. Et c’est parfois agréable, je ne dis pas. Mais ce l’était, cette fois-ci, vraiment un peu trop. J’avais davantage l’impression d’être secouée que massée, par moment.
• Un massage qui a finalement duré en tout et pour tout une petite trentaine de minutes. A peine. Rien à voir donc avec ce que j’étais censée recevoir.
• Une masseuse, à la fin, incapable de me dire quel était le produit utilisé durant mon massage, il a fallu qu’elle retourne vérifier dans son tiroir. Ah au moins, elle n’a pas tenté de me le vendre, ça, c’est sûr !

Bref, déçue et frustrée je suis ressortie ! Point détendue… et ça, ça m’énerve presque encore plus !

Et vous, vous appréciez vos massages en institut en règle générale ?

Pour ma part, je me souviens de mon week-end passé à l’Eco Hôtel Spa Yves Rocher (L’heure végétale). Et bien, je dois dire que même si dans ma tête le standing Yves Rocher n’était pas du tout au niveau du standing Nuxe, je regrette vraiment d’avoir pensé cela ! Le spa l’Heure végétale est bien plus accueillant et bien plus quali que le Spa Nuxe de Montorgueil !