Ce jour où j’ai fait ma faineante ! [Concours Inside]

Jamais, jamais, jamais au grand jamais je n’avais craqué pour le concept des courses en ligne.

Et même si aller chez Auchan une fois par mois environ est plutôt un calvaire, c’est aussi “intéressant”… Enfin, pas intéressant dans le sens passionnant bien sûr mais plutôt dans le sens que quand même, lorsqu’il s’agit de ce que je vais manger notamment, j’aime un peu voir à quoi cela ressemble. Et puis, avouons-le, travaillant pour une marque de grande consommation, j’aime aussi aller fureter de temps à autres dans le rayon en question histoire de voir comment on s’y place et qui d’autre s’y place…

Mais il faut reconnaître qu’après une semaine en mode métro boulot dodo (voire même métro boulot boulot boulot dodo en ce moment), l’optique de se farcir la corvée Auchan pendant 2h n’est pas des plus réjouissantes tandis que celle de juste ouvrir la porte au livreur et de remplir le frigo illico presto est plutôt tentante. Bref, je crois que personne ne me blâmera d’avoir cédé à la tentation et d’avoir accepté l’offre qu’on me faisait en me proposant de tester (panier offert) le service Auchan Direct (d’autant que j’ai toujours fait mes courses chez Auchan, le comparatif s’annonçait donc vraiment intéressant).

Le site Auchan Direct ?

Comme je le disais, je n’ai jamais fait mes courses en ligne auparavant. Je n’ai donc pas vraiment de comparatif. Mais quoi qu’il en soit, si le site AuchanDirect n’est pas magnifique magnifique, il a au moins l’avantage d’être pratique. La seule partie peut-être un peu plus complexe doit être celle de l’inscription (création d’un compte) (qu’on a gentiment fait pour moi aussi, je ne peux donc pas vous en dire plus). Une fois dans le “magasin” virtuel, c’est tout facile. Tu peux te promener par rayons ou en tapant un mot clé si tu sais exactement ce que tu recherches. Et comme dans un vrai magasin, tu as aussi la liste des “promos” du moment bien mises en avant.

La commande Auchan Direct ?

Ultra facile donc comme je le disais plus haut pour se retrouver sur le site au milieu des différentes produits. J’ai rempli mon panier sans souci et sans avoir à me demander comment cela fonctionnait. En plus, on voit directement notre liste sur la droite. Le montant total s’affiche et s’ajuste au fur et à mesure qu’on ajoute un produit. On peut très facilement en supprimer un ou en modifier la quantité.

Je regrette seulement un peu le manque de choix. On va dire qu’on trouve principalement les produits de première nécessité, avec 2 à 3 références maximums. Pour les à côté, c’est un peu plus compliqué. Idem lorsque l’on est habitué à une marque spécifique.

Exemple de fille mais qui est le premier à m’être venu en tête lorsque j’ai voulu “pousser” le test à fond. Le vernis à ongles.

Voici le résultat lorsque je tape “vernis” dans la recherche :

Et lorsque je tape “ongles” :

“Vernis à ongles” ne me donnera pas plus de résultats. On notera donc un léger souci sur la recherche qui ne semble pas afficher les résultats complets. Mais surtout, un gros manque de choix en terme de vernis à ongles… Et c’est pourtant l’une des choses que je suis prête à acheter sans avoir “vu” ni “toucher” auparavant contrairement à un produit frais par exemple puisque les marques sont généralement connues… Dommage donc !

Et je ne vous fais pas la démonstration avec la “brosse pour vaisselle” (ou “lavette” ?) qu’il m’a été impossible de dénicher.

(A noter par contre le bouton “Si vous avez des suggestions de produits, dites-le nous !”)

Bref, je vous disais : on trouvera le principal sur ce site, et j’ai pu acheter de quoi remplir mon frigo, mon placard à épicerie, mes produits ménagers ou encore un nouveau gel douche ou du coton démaquillant. Mais pour les demandes un peu plus précises, un peu moins quotidiennes, il faudra vous déplacer !

La livraison Auchan Direct ?

La livraison est ultra rapide. J’ai validé mon panier un soir vers 18h il me semble. Et tout était chez moi le lendemain avant 17h. Alors non, ce n’est pas le jour même mais ce genre de “gros” plein justifiant livraison peut généralement se prévoir largement la veille. Lors de la validation du panier, on choisit son créneau horaire. Un créneau de 2h. Bien plus simple que sur les autres livraisons qui te bloquent généralement une demie-journée entière.

Mon livreur était parfaitement à l’heure, et tout à fait aimable. Même plus que ça d’ailleurs ! Il ne se contente pas de déposer mes paquets à l’entrée, il me demande où est-ce que je les souhaite. Il est souriant et prêt à discuter un peu de la commande, du site, du concept, … Et surtout, il a l’air plutôt fier de bosser pour Auchan Direct, et ça, c’est plutôt rare. J’avais l’habitude des livreurs qui râlaient à peine le doigt posé sur l’interphone. ça m’a changée !!

Par contre, gros bémol de mon côté pour les emballages. J’ai lu un peu partout que c’était trop bien ces cartons recyclés et recyclables. Et si je suis plutôt d’accord sur le principe, pourquoi, mais pourquoi en mettre autant ?? La plupart de mes colis étaient quasiment vides, et j’ai eu beau en chercher l’explication (Tri par catégorie de produits ? Poids du colis ? …) je n’ai finalement trouvé aucune raison logique dans les colis reçus ce jour (gel douche mélangé avec des produits alimentaires, remplissages de cartons plutôt minimaliste, …) . Après déballage, mon salon ressemblait à un champ de bataille en plein déménagement ! Encombrement du local poubelle maximum assuré… C’est ma gardienne qui va être contente !!

Pour le reste, il semblerait que je sois passée en fin de circuit avec des surgelés (bien emballés à part pour être rangés immédiatement) légèrement limites et des produits frais qui eux ne l’étaient plus vraiment. Mais pas pire qu’après 1h dans le caddie et quelques temps dans le coffre de la voiture. On ne peut pas vraiment faire de miracle là-dessus.

Et côté prix pour se faire livrer à domicile avec Auchan Direct ?

Côté prix, rien d’alarmant. Vous paierez bien sûr la livraison, et son tarif dépendra de votre lieu d’habitation. De mon côté, c’était dans les 8€ pour un panier de 120€ de courses il me semble. Pas excessif donc par rapport au service rendu. D’autant que vous trouverez régulièrement (à ce que j’ai pu voir) des offres promotionnelles pour ne pas payer la livraison. Cela devient donc très intéressant !

Le petit bémol que j’ai cependant pu noter sont des prix très légèrement plus élevés qu’en magasin (j’étais passée chez Auchan la semaine précédente et avais donc encore mon ticket de caisse sur le bureau histoire de pouvoir comparer). Pas grand chose hein, souvent 1 à 2% peut-être. Mais de mon point de vue, je paye le service fourni via les frais de livraison qui eux sont tout à fait justifiés. Je ne vois pas pourquoi mes produits seraient alors plus chers. Bref, je chipote peut-être ?

Et le cadeau pour vous ? (= Le Concours)

Cette année, AuchanDirect fête déjà ses 12 ans et vous propose ici un joli concours (en plus des cadeaux à gagner directement sur le site).

Le lots ?

Et pour cet anniversaire, Auchan propose à l’une d’entre-vous de remporter une séance bien-être : fitness, powerplate, épilation, dépilation, séance anti-ride, Cellu 6 et bilan minceur, bronzage, aquabiking… Le gagnant aura l’embarras du choix.